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Nos produits, comprenant des créations uniques et des expériences magiques, ne peuvent être ni retournés ni échangés après réception, en raison de leur nature personnalisée. De plus, chaque article est accompagné d'une vidéo explicative qui atteste de sa conformité et de son bon fonctionnement. Aucun remboursement ne sera donc accordé après réception de la commande. En cas de problème exceptionnel lié à la qualité du produit à la livraison, veuillez nous contacter pour que nous trouvions une solution adaptée.

Chacun de nos kits est vérifié avant l'envoi, mais s'il manque une pièce, merci de nous en informer. Nous vous la ferons parvenir dans les plus brefs délais.